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你从夏天走来 我在秋季等你

   此间盛夏,彼处金秋。同一时间,两个半球却有着截然不同的气候。

   6月的北京正值炎炎夏日,酷暑难耐,但是墨尔本的6月已步入深秋,秋高气爽,别有一番风情。

   客户选择在这个时间登陆,应该也是想逃避国内的酷暑,感受墨尔本令人惬意的清凉吧。

DAY1:

   客户乘坐的飞机九点到达墨尔本,联合的接待人员提前一个小时,来到机场迎接客户,联合接待人员特意站在离出口近的地方,让客户能够一出来就看到。墨尔本的飞机一分不差准时到达。醒目的接机牌和高大上的接机车让客户立刻有了区别他人的优越感。

   接机后,接待人员带客户去预定好的酒店——Sofitel Melbourne On Collins。酒店是接待人员精挑细选的。因为酒店旁边就是ANZ私人银行总部,方便客户办理银行手续;酒店位于墨尔本市中心,去往联邦广场(Federation Square)和公主剧院(Princess Theatre)只有5分钟的步行路程;距离墨尔本博物馆(Melbourne Museum)和墨尔本艺术中心(Melbourne Arts Centre)大约15分钟的步行路程;离CHINATOWN也就只有5分钟的距离,既可以购物、休闲,也方便用餐;并且这是一家高大上的五星酒店,客房配有可观赏城市、海湾或公园全景的落地窗,墨尔本的美丽尽收眼底。

   客户在接待人员的帮助下办理入住手续,稍事休息后开始登陆后的工作,激活银行账户。客户在国内已经在联合的帮助下办理了开户手续,这次来澳洲激活账户就可以使用了。接待人员帮助客户预约了ANZ银行的VIP客户经理。因为是联合的客户,客户经理尤其尽心,全程陪同并指导客户每一个步骤,连如何使用ATM机都要亲自演示,这可是其他人没有的待遇。

   激活银行账户后还需要一段时间客户才能拿到银行卡,但是客户这次只停留时间短,所以接待人员提前咨询银行,这位客户经理也特别给力,提前帮客户申请,当天就把银行卡给到了客户。所有的细节联合接待都考虑的面面俱到,客户对联合的服务满满的都是感动和谢意。

   ANZ银行经理也特别温馨提示:在激活账户的同时,需要提醒银行的服务人员要帮客户将网上银行开好,并且要让他们开好另外两个附加账户,一个是类似于活期存款账户利率在2.5% ,另一个是有一个3.17%的定期存款账户,这两个账户让客户弄好,省的下次来办的时候麻烦。另外如果客户在激活账户之前就已经在国内打了一些钱在卡上,一定要提醒客户来激活的时候要解冻 ,不然拿到银行卡也没办法取钱。

   办完银行的手续也到了中午吃饭的时间,虽然身在澳洲,客户还是想吃家乡的米饭。接待人员带客户去到一家中餐馆,客户点了辣子鸡翅,鱼香肉丝外加米饭,口味一点不比国内差,客户吃的也开心。

   席间接待人员又仔细了解客户对房产方面的要求,从客户的描述中可以感受到客户向往的田园恬静的生活,客户希望有自己的大院子,可以养花,种菜,并且养小动物。位置的话可以不用离市中心近,30公里以内都可以接受,只要方便就行。面积要在1000平方米以上,2000平方米。接待人员也兴奋,墨尔本能够满足客户的愿望啊!但是考虑到客户刚到墨尔本,肯定疲惫,就先把客户送回酒店,让客户休息,并约好第二天开始看房子。

DAY2:

   9点半,接待人员准时来到酒店接客户。首先来到了海边别墅区Brighton. 房子是按照客户的要求来选择的,距离市中心20公里的sandringham,土地面积1300多平方米,房屋面积650平方米,有游泳池,草坪,车库(同时能停下7辆车),三室三厅,每间卧室都有卫生间,总价510万澳币。装修简单大方。而且房子的所有用电都是来自于屋顶的太阳能,每个月太阳能用不完可以输送给政府,能拿回200-300澳币的补贴。草坪的下面是被做成了地下雨水储存系统,所以他们家的草坪是用这些雨水浇灌的。

   为客户精心挑选的第二处房产是位于balwyn North 区,这个区距离市中心11公里。房子的土地面积700多平方米,房屋面积650平方米,有一个游泳池,另外还有一个BBQ区域,楼上二楼有一个80多平方米的晒台。 而且为了适应中国人做饭的习惯,特地设计了两个厨房,一个外式的,一个内式的(适合中国人炒菜用)。房子总体价格410万澳币。

   客户对房子都满意,但是因为时间太短,需要回去考虑下再决定。由于客户还有私人事情要处理,所以没有安排客户考察其他房产。

行程结束:

   6月18日上午,接待人员前往酒店帮助客户办理退房手续和登记手续,然后送客户去机场。在客户顺利办完安检手续后接待人员才返回。

期待与客户的再次相见!


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